富士通「ノートパソコン用バッテリーパック」=交換/回収

【商品名】
ノートパソコン用バッテリーパック
 
【連絡先】
富士通株式会社 FMVバッテリパック交換ご相談窓口
電話番号:0120-924-632
<受付時間>
9:00~17:00(事業者指定の休業日を除く)
 
<ホームページ専用アドレス>
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/08/27-1.html
 
※下記のホームページからも交換の申込みが可能です。
https://azby.fmworld.net/battery_exchange/2015/
 
【対応方法】
対象製品について、無償で製品交換を実施します。
(平成29年12月13日より受付開始、平成30年1月下旬より交換用バッテリーパックの発送開始予定。)
 
下記の対象製品をお持ちの方は、バッテリーパックをノートパソコンから取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管するとともに、上記問い合わせ先に速やかにご連絡ください。
なお、保管中はバッテリーの充電をしないでください。
 
【対応開始日】
2017年12月13日
 
【対象の特定情報】
(1)製品名:ノートパソコン用バッテリーパック
富士通株式会社が販売したノートパソコン(LIFEBOOKシリーズ)の一部の機種に同梱したバッテリーパック及びオプション・サービス用に販売したバッテリーパックのうち、平成24年7月から平成25年4月に製造されたもの。
 
<対象製品の概要>
対象製品搭載のノートパソコン
対象個数:62,521個(一部海外販売分を含む)
 
対象バッテリーパックの物品番号、製造番号の一部、製造期間
 
CP556150-02 Z120717、Z120724 平成24年7月
CP556150-03 Z130119 ~ Z130205 平成25年1月~平成25年2月
CP579060-01 Z130129 ~ Z130306 平成25年1月~平成25年3月
CP610400-01 Z130131、Z130306 平成25年1月、平成25年3月
CP615410-01 Z130120 ~ Z1302227 平成25年1月~平成25年2月
CP615411-01 Z130120 ~ Z130304 平成25年1月~平成25年3月
CP629458-03 Z130301 ~ Z130407 平成25年3月~平成25年4月
 
(2)対象製品の確認方法
パソコンの電源を切り、バッテリーパックを取り外してください。
「物品番号」、「製造番号の一部」は、バッテリーパックに貼付のシールに記載されています。
上記の写真を参考にご確認ください。
 
なお、以下の事業者ホームページにおいて公開されているチェックツールでも、お使いのバッテリーパックが交換対象であるかどうかご確認いただけます。チェックツールをご利用の際は、バッテリーパックを装着したままご確認ください。
https://azby.fmworld.net/battery_exchange/2015/
 
※同社ではノートパソコン用バッテリーパックについて、平成27年8月27日及び平成28年2月10日付で既にリコールを実施しておりますが、今回は対象製品が異なります。
前回のリコールにおいて対象外であった場合でも、再度バッテリーパックの品番及びロット記号のご確認をお願いします。
 
【備考】
製造上の不具合により、発煙・発火に至るおそれがあるため。
 
[消費者庁からのお知らせ]
平成30年1月10日消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ
「富士通株式会社(現富士通クライアントコンピューティング株式会社)が販売したノートパソコン用バッテリーパックのリコールについて」
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/consumer_safety_release_180110_0001.pdf
 
 
 
 
※上記は消費者庁リコール情報サイトに掲載された情報です。
   消費者庁リコール情報サイト http://www.recall.go.jp/
握手している写真

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