UPQ「スマートフォン用バッテリーパック」=交換

【商品名】
携帯電話機(スマートフォン)用バッテリーパック
 
【連絡先】
<連絡先>
UPQ Phone お客様窓口
電話番号:0120-291-700
メールアドレス:osc@upq.me
<受付時間>
10時00分~18時00分(土・日・祝日を除く)
<事業者ホームページ専用アドレス>
https://upq.me/jp/news/20170724
 
【対応方法】
対象のリチウムバッテリーパックについて、無償で製品交換を実施します。
下記の対象製品をお持ちの方は、直ちに使用を中止し、お買い上げの販売店または上記問い合わせ先にご連絡下さい。
 
【対応開始日】
2017年7月24日
 
【対象の特定情報】
携帯電話機(スマートフォン)の機種名:UPQ Phone A01X
携帯電話機(スマートフォン)の販売時期:平成27年12月~平成28年10月
バッテリーパックの型番:UPQ-BPA01
対象台数:6,059台
 
【備考】
製品を充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生。
 
[消費者庁からのお知らせ]
平成29年11月21日消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ
携帯電話機(スマートフォン)用バッテリーパックに関する事故(リコール対象製品)について
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/consumer_safety_release_171121_0001.pdf
 
 
 
※上記は消費者庁リコール情報サイトに掲載された情報です。
   消費者庁リコール情報サイト http://www.recall.go.jp/
握手している写真

企業担当者の方へ

J-HARB会員ネットワークと技術力で、貴社のアフターサービス業務の効率化に向けたご提案をいたします。

なおすけ