東芝「SeeQVault™ 対応 microSDHC メモリカード /microSD カードリーダ「MSV-RW32GA」」= 交換

【商品名】
メモリカード/カードリーダ
SeeQVault™ 対応 microSDHC メモリカード /microSD カードリーダ「MSV-RW32GA」

【連絡先】
東芝コンシューママーケティング株式会社
ブリッジメディア商品サポートセンター
フリーダイヤル:0120-538106
受付時間:
平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00 (12 月 31 日~ 1 月 3 日と法定点検日 1 日を除く)

http://www.toshiba-personalstorage.net/news/20160617.htm

【対応方法】
対象製品をお持ちのお客様はmicroSDHCメモリカードを無償で交換させていただきます。
つきましては、誠にお手数ではございますが、以下をご確認の上、対象製品をお持ちの方は上記窓口までご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。
なお、同一シリーズの 16GB 製品「MSV-RW16GA」については、問題ないことを確認しておりますのでご安心ください。

交換手順
1.対象製品をお持ちのお客様は、下記の問い合わせ窓口にご連絡をお願いします。
電話
東芝コンシューママーケティング株式会社
ブリッジメディア商品サポートセンター
フリーダイヤル:0120-538106
受付時間:
平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00 (12 月 31 日~ 1 月 3 日と法定点検日 1 日を除く)

FAX: 043-270-1572 (有料)
なお、FAXでお申し込みいただく場合は
申込書http://www.toshiba-personalstorage.net/news/pdf/MSV-RW32GA_applicationform.pdf
をダウンロードして印刷し、必要情報をご記入のうえ、上記の番号宛に送信してください。

2.送付用キットを送付しますので、以下の製品をお送りください。
回収・交換の際に送付いただくもの(必ず2つセットでお送りください)
回収対象の SeeQVault™ 対応 microSDHC メモリカード 、SeeQVault™ 対応 microSD カードリーダ
●メモリカードは送付用キットに同封の専用カードケースに入れてください。
●ご不明点、交換の手続きにつきましては、問い合わせ窓口にご連絡願います。

【対応開始日】
2016年06月17日

【対象の特定情報】
SeeQVault™ 対応 microSDHCメモリカード / microSD カードリーダ

<対象製品の見分け方>
型名:MSV-RW32GA
2015年6月から販売
※16GB製品は対象ではありません

<同梱されているもの>
① SeeQVault™ 対応microSDHCメモリカード
② SeeQVault™ 対応microSDカードリーダ
③ 取扱説明書兼保証書
④ SD変換アダプタと専用カードケース

<seeqvault™ 対応microsdhcメモリカード=””>
■ 回収対象製品のmicroSDHCメモリカード
1.右上にSeeQVault™ロゴがある。
2.C10マークがない。
■ 正常品(回収対象外)
1.右上にSeeQVault™ロゴがある。
2.C10マークがある。

<交換対象品と正常品のスピードクラスについて>
■ 回収対象製品のmicroSDHCメモリカード
1.SDアソシエーションの定めるスピードクラス 10 (Class10) の規格を満たしておりません。
一部機器で正常に作動しない場合があります。
2.SDアソシエーションの定めるUHSスピードクラス 1 (U1) の規格を満たしています。
■ 正常品(回収対象外)
1.SDアソシエーションの定めるスピードクラス 10 (Class10) の規格を満たしています。
2.SDアソシエーションの定めるUHSスピードクラス 1 (U1) の規格を満たしています。

<seeqvault™機能について>
■ 回収対象製品のmicroSDHCメモリカード
全ての動作確認機器http://www.toshiba-personalstorage.net/compati/microsd/sqv_microsd_list.htm
において使用できます(2016年6月17日現在)。
■ 正常品(回収対象外)
全ての動作確認機器http://www.toshiba-personalstorage.net/compati/microsd/sqv_microsd_list.htm
において使用できます(2016年6月17日現在)。

【備考】
■一部にて、仕様の異なるSDメモリカード(Class10と異なる仕様の製品)を出荷したことが判明

握手している写真

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