タイムリー「PCケース：NZXT H1 (CA-H16WR-B1-JP/CA-H16WR-W1-JP)」＝修理

【商品名】

PCケース

NZXT H1 (CA-H16WR-B1-JP/CA-H16WR-W1-JP)

 

【連絡先】

NZXT正規代理店 株式会社タイムリーNZXTサポート係

　TEL: 03-5927-9850

　(月～木10:00～17:00　祝祭日・年末年始除く)

　メールアドレス: support@nzxt.jp

 

【対応方法】

現在H1 をお使いの全てのお客様に向け、交換用のネジを含む「〝修理キット”の無償提供」、およびNZXTの日本正規代理店での「ネジ交換無償修理対応」を行います。

修理キットの無償提供あるいは無償修理対応の申請は、下記フォームを通して行っていただけます。

＜NZXT H1 修理キット/修理対応申し込みフォーム＞

https://docs.google.com/forms/d/19Dc5ZM77R5nYpcaE_hOKgGksc_ggbeVNkTrVCFD2nTQ/edit

＜NZXT H1 修理キット/修理対応申し込みフォーム＞

修理キットを使用したネジ交換手順については、以下URLの「H1修理キット・説明書（日本語翻訳版）」をご参照ください。

 

【対応開始日】

2020年12月18日

 

【備考】

NZXT H1 （CA-H16WR-B1-JP/CA-H16WR-W1）において、PCIeライザーケーブルをシャーシに固定している2つのネジが、プリント基盤（PCB）内部の回路との間でショートを起こす可能性があることがわかりました。

 

 

 

※上記は消費者庁リコール情報サイトに掲載された情報です。

   消費者庁リコール情報サイト　 https://www.recall.caa.go.jp/