ONKYO「GRANBEAT DP-CMX1:ACアダプター」=交換

【商品名】
GRANBEAT DP-CMX1
ACアダプター
 
【連絡先】
ONKYO SIMフリースマートフォンコールセンター
電話番号:050-3388-9428
営業時間:月~金 10:00~18:00 (土日祝 弊社指定休業日は休み) 
 
https://www.jp.onkyo.com/oshirase/180821.htm
 
【対応方法】
2018年6月以降にご購入された場合は、下記をご確認ください。
 
ACアダプター交換の流れ:対応におきましては、以下の方法にて実施させていただきます。
 
1.お客様より、弊社窓口へ対象品であることをご連絡ください。
2.弊社より、PSEマーク表示のあるACアダプター、返送用の宅急便伝票(着払い用)を弊社負担にて送付いたします。
3.お客様にて、PSEマーク無しのACアダプターを、弊社窓口へご送付ください。
(箱は交換用アダプターが入っていた箱を再利用ください。弊社から送付した着払い用伝票を箱に貼り付けご返送ください)
 
【対応開始日】
2018年8月21日
 
【対象の特定情報】
製品名:GRANBEAT  DP-CMX1(B) のACアダプター
※2018年5月までにご購入されている場合は回収対象品ではありません。
 
【備考】
2018年6月に生産しましたGRANBEAT(DP-CMX1)の一部におきまして、付属のACアダプターに電気用品安全法で定められているPSEマークの記載漏れ品があることが判明いたしました。当該ACアダプターは電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、使用上の安全性には問題ないことが確認されておりますが、すでにご愛用いただいているお客様には、適切に表示をしたACアダプターに交換させていただきます。
 
 
 
※上記は消費者庁リコール情報サイトに掲載された情報です。
   消費者庁リコール情報サイト http://www.recall.go.jp/
握手している写真

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