東芝「パソコン用ACアダプター」=交換

【商品名】
パソコン用ACアダプター
 
【連絡先】
東芝クライアントソリューション株式会社
◆電話番号 0120-008-772
◆受付時間 9:00~19:00(土・日・祝日・事業者指定休業日を除く)
 
http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm
 
【対応方法】
対象ACアダプターの交換(無償)
 
【対応開始日】
2018年6月22日
 
【対象の特定情報】
株式会社東芝(現 東芝クライアントソリューション株式会社)がパソコンに同梱、オプション販売、修理サービスで交換したACアダプターで特定の期間に製造されたもの。
 
製品名:パソコン用ACアダプター
型番:G71C0009S210、G71C0009T110、G71C0009T210、G71C0009T116
製造期間:2009年12月~2011年7月
対象台数:517,032台
 
•対象製品の確認方法:
AC アダプターが交換対象かどうかは、事業者ウェブサイトでご確認いただけます。
*dynabook ACアダプター交換窓口への電話問い合わせでも確認いただけます。
 
【備考】
パソコンに付属の一部のACアダプターについて、製造上の不具合により、DCプラグ部の絶縁性能が低下し、異常発熱して発火するおそれがあるため。
 
[消費者庁からのお知らせ]
平成30年8月14日 消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ
「パソコン用ACアダプターに関する事故(リコール対象製品)について」
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/2018/pdf/consumer_safety_release_180814_0001.pdf
 
 
 
※上記は消費者庁リコール情報サイトに掲載された情報です。
   消費者庁リコール情報サイト http://www.recall.go.jp/
 
握手している写真

企業担当者の方へ

J-HARB会員ネットワークと技術力で、貴社のアフターサービス業務の効率化に向けたご提案をいたします。

なおすけ