会員企業

株式会社アイディケ

法人名 株式会社アイディケ
代表者名 石破 和夫
住所 〒571-0070
大阪府門真市上野口町57-18
代表電話番号 072-885-0440
従業員数
(うち技術者)
60人(38人)
ホームページURL http://idk-net.co.jp/index.html
対応している
サービス業務
○出張修理 ○持込修理 ○各種工事 ○配送設置 ○その他サービス業務
主な修理対象商品 冷蔵庫、冷凍庫、ワインセラー、洗濯機、食器洗い乾燥機、エアコン、テレビ、電子レンジ、小物家電(CD、DVD)、電動ウォーカー(健康器具)、暖房機器(コタツ、電気ストーブ、石油ファンヒーター、石油ストーブ)
出張修理エリア 全国可能(島しょは基本的に不可)
修理処理件数 月間平均5,000件
賠償保険加入の有無
企業PR  弊社は、家電メーカー様のアフターに関する事を総合的に行っております。コールセンターにての受付~修理、返品商品の処分まで。頭から尻尾まで丸ごとお引き受け可能です。 
 ①コールセンター 苦情処理に関しても得意です。
 ②北海道から沖縄まで、全国に支店及び協力店で万全な修理体制があります
 ③持ち込み修理も可能です。
 ④パーツセンター 修理店や販売店へのパーツ出荷体制  
 ⑤商品の返品処理 返品商品の荷受、商品を買取り。返品商品を直接弊社にて受け取り、そのまま買取りも可能です。 
 倉庫等で発生する荷受け・出荷費用や倉庫費用の削減にもなります。 家電修理のプロが返品商品を検査、修理を行います。返品リストに故障状況も入り、傾向不良等も迅速に発見が可能。 
 グループ会社で金属リサイクルを行っておりますので、点検後に廃棄処分も可能です。 
 ⑥家電メーカー様の新装・再生も行っていた経験もあり、再商品化も可能です。 
 ⑦スポーツメーカー様の健康器具の修理や新装・再生、通販会社様の小型家電等も再商品化を行っております。 
 ⑧問題があった在庫品の対策、倉庫作業、自社へ輸送しての作業も可能です。  
 ⑨中国に自社工場(現地責任者は日本の大学を出ておりますので、日本語はもちろんのこと、日本の感覚的な部分も理解しております。)、グループ会社で日本国内製造ラインもあります。 製造している商品の改善にお困り、サンプル作成、他社サンプルの改善、小ロットでお困り等も含めてご相談承ります。
握手している写真

企業担当者の方へ

J-HARB会員ネットワークと技術力で、貴社のアフターサービス業務の効率化に向けたご提案をいたします。

なおすけ